Bireysel Hasar Yönetimi
Herhangi bir şekilde aracınız ile hasara karıştığınızda öncelikle İnci app üzerinde bulunan hasarım Var butonu ile şirketimize hasar ihbarında bulunabilirsiniz.
Şirketimizin hasar servisinde bulunan arkadaşlarımız sizleri hasar sürecinizin sorunsuz ilerlemesi için yönlendireceklerdir.
İnci App üzerinde bulunan hasar tespit tutanağını indirerek ,tutanağı doldurabilir ya da elinizde bulunan Kaza Tespit Tutanağını doldurabilirsiniz.
Eğer hasar tek taraflı bir hasar ise ya da yaralanmalı bir hasar oluşmuş ise aracınızı yerinden oynatmadan mutlaka polis ya da jandarma ile irtibata geçiniz.
İnci App üzerinde bulunan Acil Yardım Al butonumuz size bu konuda da yardımcı olacaktır.
Şirketimiz dışında sigorta şirketinize de ihbarda bulunabilirsiniz.
Bu durumda İnci app üzerindeki Poliçelerim kısmından hasarlı poliçenize ulaşarak ,bu şirketin poliçe pdf üzerinden kendi ihbarınızı da gerçekleştirebilirsiniz.
Yardım hizmetleri kısmında poliçenizin bulunduğu şirketin tüm anlaşmalı servis ağına ulaşma şansınız da mevcuttur.
Cep telefonunuz yanınızda ve İnci App indirmişseniz her ne şart altında olursanız olun hasar yönetim sürecinizi en rahat şekilde yönetimini sağlayabilirsiniz.
Bu arada araç hasarı sırasında , aracın yerini değiştirmeden geniş açı ile alınacak resimler ile karşı tarafın trafik poliçesi ve ehliyet, ruhsat gibi evraklarının resimlerini çekmek ,hasar sürecinin kısaltılması ve maduriyetlerin önlenmesinde önemli rol oynamaktadır.
Gerekli evrakların tarafımıza WhatsApp üzerinden de ulaştırılması mümkün , İnci app üzerinden hasar evraklarınızı yükleyerek bize anında ulaştırabilir, tüm hasar süreçlerinizi aplikasyonumuz üzerinden takip edebilirsiniz.
Hasar WhatsApp Tel: 0 549 288 3373
Poliçe aslı veya fotokopisi
Trafik kazası tespit tutanağı (kaza zaptı)
Ruhsat fotokopisi
Ehliyet fotokopisi
Karşı tarafın aracına ait detayları
Karşı tarafın aracına ait ruhsat fotokopisi
Karşı tarafın aracına ait poliçe fotokopisi veya aslı
Poliçe aslı veya fotokopisi
Ruhsat fotokopisi
Ehliyet fotokopisi
Alkol raporu
Beyan
Hasarlı aracın fotoğrafı